Não há mais a necessidade da apresentação do Guia de Trânsito Animal (GTA) para embarque de cães e gatos via check-in. Vale ressaltar que, via check-in, somente embarca-se cães e gatos.
O cliente deve atentar-se aos documentos necessários de embarque para bases nacionais e internacionais, conforme abaixo.

• Certificado de vacinação antirrábica para animais com mais de 4 meses de idade, onde conste o nome do laboratório produtor, o tipo da vacina e o número da partida/ampola utilizada. Essa vacina precisa ser aplicada há mais de 30 dias e menos de um ano do embarque.
• Atestado de saúde do animal. É exigido inclusive para o cão-guia, devendo ser emitido por médico veterinário, com validade mínima de 7 dias da data de emissão. Nas reservas para embarque de animal como bagagem, o cliente deve obter instruções sobre procedimentos e valores pertinentes a cada cia aérea.

Para viajar para o exterior é necessário um CZI (Certificado Zoosanitário Internacional), emitido pelo Ministério da Agricultura, gratuitamente, nos aeroportos internacionais. Para obtê-lo o cliente deve seguir os seguintes procedimentos:

• Agendar, por telefone ou pessoalmente, uma consulta com o médico veterinário do Ministério da Agricultura, localizado nos aeroportos internacionais;
• Procurar o veterinário e solicitar um "Certificado Sanitário", ou seja, um atestado de saúde, com as seguintes informações:
• Raça;
• Nome;
• Origem do animal (informações do pedigree, se houver);
• Estado geral;
• Nome do proprietário (qualificação completa);
• Carteira de vacinação atualizada (a vacina anti-rábica é obrigatória para animais com mais de 120 dias e deve ter sido aplicada há mais de 20 dias e há menos de um ano), assinada pelo médico veterinário. Dados obrigatórios do comprovante de vacinação: etiqueta da vacina constando o laboratório, o tipo e o número da partida.
• Importante: os clientes devem ter atenção quanto à validade do certificado sanitário (três dias a partir da data de emissão) e também à validade do CZI (para embarque, oito dias a partir da data de emissão, perdendo a validade após este prazo).

a) A embalagem para transporte de animais vivos deve seguir os requisitos:

• Deve ser um container de fibra ou plástico rígido que resista aos danos provocados pelo peso de outras cargas que serão transportadas juntas a ele, que impeça a saída do animal e também acesso não autorizado (outros animais, manejo por curiosos, etc);
• Containers de outros materiais não serão aceitos para embarque de animais, tais como os containers de madeira ou palha;
• Possuir dimensões internas condizentes com o tamanho do animal, permitindo acomodar-se confortavelmente, postar-se ereto conforme hábitos, movimentar-se realizando um círculo em volta de si mesmo (giro de 360°) e que não permita que cause dano a si próprio;
• Ser provida de orifícios laterais que garantam circulação e provisão de ar. Deve permitir que o operador realize movimentação sem riscos de ser atacado pelo animal;
• Os fechos devem possuir um dispositivo que evite uma abertura acidental, interna ou externamente;
• O piso interno deve ser revestido ou provido de um material que contenha e/ou absorva urina e fezes, evitando vazamento durante o transporte;
• A embalagem para transporte de animais vivos deve ser resistente, segura, impermeável e confortável para o animal;
• Deve permitir vários embarques;
• O animal deve ser transportado em embalagem apropriada, identificada com o nome, endereço e telefone do cliente remetente e destinatário;
• O container deve ser providenciado pelo cliente.
b) A Cia Aérea deve receber as embalagens totalmente limpas, desinfetadas e esterilizadas, evitando doenças ao próprio animal e a terceiros.
c) O embarque será efetuado no porão do avião, que é devidamente pressurizado e com temperatura igual a da cabine.
d) No caso de trechos longos, o animal deverá ser sedado pelo próprio cliente, sob supervisão de um veterinário.
e) O animal deverá estar limpo, saudável e sem odor desagradável. Caso alguma das condições mencionadas forem descumpridas, a GOL poderá negar o embarque.
f) O passageiro deve colocar no container uma etiqueta com a identificação do animal, nome, telefone do dono, bem como o código localizador (registro de reserva).
g) Será cobrada uma taxa diferenciada juntamente com uma tarifa por Kg para transportar animais na aeronave. É importante enfatizar que, no embarque (via check-in), só serão aceitos animais domésticos (cães e/ou gatos) com o peso até 30 kg. Acima deste peso, o transporte será direcionado para o Serviço de Cargas da Cia Aérea.
•Algumas sugestões de contêineres (kennels) que você pode encontrar à venda em pet-shops. As dimensões não devem ultrapassar 41cm X 36cm X 33cm.